Cách xử lý lỗi tivi Samsung không kết nối được WiFi

Ai cũng mong muốn chiếc tivi Samsung của mình hoạt động mượt mà, nhưng đôi khi những sự cố nhỏ lại xảy ra. Nếu tivi Samsung không kết nối được wifi, đừng vội nản lòng. Với những mẹo nhỏ được chia sẻ dưới đây, bạn sẽ dễ dàng khắc phục tình trạng tivi Samsung không kết nối được Wi-Fi và tận hưởng những phút giây giải trí trọn vẹn.

Nguyên nhân khiến tivi Samsung không vào mạng

Có nhiều lý do khiến bạn không kết nối được wifi trên tivi Samsung. Hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục ngay dưới đây nhé!

Sự cố từ nhà mạng hoặc thiết bị phát WiFi

Sự cố từ nhà mạng là một lỗi phổ biến nhất khiến bạn không kết nối được wifi trên tivi Samsung. Bạn có thể dễ dàng nhận biết điều này khi tivi, điện thoại bị chập chờn, kết nối wifi hiển thị nhưng không truy cập vào mạng được,... Nhà mạng mà bạn đang dùng có thể đang bảo trì hoặc tạm ngừng kết nối do sự cố nào đó.

Bên cạnh đó, tivi samsung không kết nối được wifi còn có thể do thiết bị phát wifi bị lỗi như đường truyền mạng yếu, nguồn dây cáp lỏng lẻo, bị hở mạch hoặc bị đứt dẫn đến hư cáp mạng. 

Sự cố từ nhà mạng là lỗi phổ biến khiến tivi không kết nối được với wifi

 

Lỗi phần mềm hoặc cài đặt trên tivi Samsung

Các bản cập nhật phần mềm đôi khi có thể gây ra xung đột và làm ảnh hưởng đến kết nối Wi-Fi. Hãy thử cập nhật phần mềm tivi lên phiên bản mới nhất. Trong quá trình kết nối tivi samsung với wifi, nếu đó là tivi mới và lần đầu tiên kết nối thì có khả năng sẽ bị lỗi cài đặt wifi không đúng hoặc sai mật khẩu wifi dẫn đến tivi không vào mạng được.

Vấn đề liên quan đến địa chỉ IP và DNS

Đôi khi bạn cũng sẽ gặp phải lỗi liên quan đến địa chỉ IP, DNS. Hãy kiểm tra xem có thiết bị nào khác trong mạng đang sử dụng cùng địa chỉ IP với tivi không. 

Giải pháp khắc phục lỗi tivi Samsung không kết nối WiFi

Với những lỗi thường gặp ở trên, VoHoang.vn sẽ bật mí cho bạn những cách khắc phục tivi samsung không bắt được wifi đơn giản ngay tại nhà. 

Kiểm tra modem và tín hiệu WiFi

Khi gặp lỗi kết nối mạng trên tivi Samsung, bạn sẽ thấy giữa tivi và cả modem hiển thị dấu X màu đỏ để cảnh báo. Lúc này, bạn hãy thử kiểm tra lại modem wifi đang sử dụng theo các bước như sau:

• Bạn cần đảm bảo dây kết nối mạng giữa modem wifi và tivi đã đã được cắm chặt. 
• Ngắt nguồn điện modem khoảng 1 phút sau đó khởi động lại.
• Cuối cùng, hãy ngắt kết nối mạng sau đó kết nối lại mạng cho tivi.

Kiểm tra lại modem và tín hiệu WiFi để khắc phục sự cố

>>> Góc giải đáp: Laptop mất driver WiFi và cách kiểm tra cài đặt lại nhanh

Thiết lập lại kết nối WiFi trên tivi Samsung

Trên tivi, vào phần cài đặt mạng, tìm và xóa mạng Wi-Fi đã kết nối trước đó để kết nối lại. Sau khi kết nối lại, hãy khởi động lại tivi để các cài đặt được áp dụng. Nếu khởi động lại nhưng lỗi kết nối wifi trên tivi samsung vẫn không được khắc phục, hãy thử kết nối với một mạng wifi khác. Điều này sẽ giúp bạn xác định chính xác nguyên nhân xuất phát từ phía tivi hay từ wifi.

Kết nối với một mạng wifi khác để xác định nguyên nhân

 >>> Xem chi tiết: Lỗi tivi LG không kết nối được WiFi và cách khắc phục nhanh

Điều chỉnh địa chỉ IP và DNS để tối ưu kết nối

Trường hợp đã kiểm tra lại mạng wifi và modem nhưng màn hình tivi vẫn hiển thị dấu X đỏ giữa modem đến quả địa cầu và tivi vẫn không vào được internet thì có khả năng cao là tivi nhà bạn không nhận địa chỉ IP hoặc IP đang bị xung đột.

Để khắc phục tình trạng này, bạn cần chọn vào ô “Cài đặt IP” → Chọn “Nhập thủ công”. Tiếp đến, nhập địa chỉ IP → Chọn OK. Nếu bạn không chắc chắn về địa chỉ IP và DNS, hãy liên hệ với nhà cung cấp mạng để được hỗ trợ.

Khôi phục cài đặt gốc để sửa lỗi mạng trên tivi Samsung

Nếu đã thử hết những cách trên nhưng TV Samsung nhà bạn vẫn không kết nối được với wifi thì hãy thử reset tivi và khôi phục cài đặt gốc nhé.

Đầu tiên, hãy bật menu trên nút remote tivi → Cài đặt → Tổng quát → Đặt lại → Nhập lại mã PIN (mã mặc định 0000 nếu chưa đổi).

Khôi phục cài đặt gốc để sửa lỗi mạng trên tivi Samsung

>>> Tham khảo ngay: WiFi SPC có phải là công cụ kiểm tra mạng WiFi hiệu quả không

Trên đây là những cách khắc phục khi tivi Samsung không kết nối được wifi. Trường hợp đã thử hết những cách ở trên nhưng vẫn không có hiệu quả hoặc không tìm ra lỗi, bạn hãy liên hệ đến trung tâm hỗ trợ bảo hành của Samsung để được hỗ trợ nhanh chóng, tránh phát sinh các hư hỏng nặng nề hơn.

Mẹo giúp tivi Samsung kết nối WiFi ổn định hơn

Bạn muốn thưởng thức những bộ phim yêu thích trên Netflix với chất lượng hình ảnh sắc nét, mượt mà? Hay đơn giản chỉ muốn lướt web thoải mái trên chiếc tivi thông minh của mình? Một kết nối Wi-Fi ổn định là điều kiện tiên quyết. 

Những tips giúp tivi Samsung kết nối WiFi ổn định hơn

 

Hãy cùng khám phá những mẹo nhỏ dưới đây để giúp tivi Samsung của bạn kết nối nhanh chóng và ổn định hơn.

• Vị trí đặt tivi và router nên đặt gần nhau, càng gần bộ định tuyến Wi-Fi, tín hiệu sẽ càng mạnh và ổn định hơn.
• Tránh các thiết bị gây nhiễu: Các thiết bị điện tử khác như lò vi sóng, điện thoại không dây có thể gây nhiễu sóng Wi-Fi. Hãy đặt chúng cách xa bộ định tuyến và tivi.
• Chọn gói mạng phù hợp với nhu cầu sử dụng, có thể nâng cấp gói mạng để tốc độ truyền tải mạng nhanh hơn. Ngoài ra, việc nâng cấp firmware cũng sẽ giúp tăng cường độ ổn định và bảo vệ mạng khỏi bị tấn công.

VoHoang.vn vừa chia sẻ cho bạn những lỗi thường gặp khiến tivi Samsung không kết nối được wifi cũng như cách khắc phục hiệu quả ngay tại nhà. Hy vọng với những thông tin chia sẻ trên, bạn sẽ có thể tự khắc phục lỗi kết nối tivi với wifi của nhà bạn. Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành để được hỗ trợ tốt nhất.

>>> Có thể bạn quan tâm: WiFi Analyzer là gì và cách sử dụng để tối ưu mạng không dây